Analyse de marché

Se projeter on 2 décembre 2016

Les entreprises évoluent dans des secteurs de plus en plus concurrentiels qui nécessitent, pour le décideur, une compréhension globale de son marché ou d’une offre sur laquelle il souhaiterait se positionner.

Vos besoins :

• Identifier les parties-prenantes de votre marché actuel ou futur : les concurrents, les potentiels partenaires, les start-ups, administrations ou entités régulatrices, institutions, chercheurs, etc.

• Identifier les risques et les opportunités sur ces marchés, que ce soit au niveau réglementaire, concurrentiel ou au niveau de l’innovation.

Notre intervention :

• Ces analyses de marché prendront la forme de rapports synthétiques et peuvent contenir, graphiques, infographies, des profils synthétiques d'entités ou d'acteurs, des matrices de risques/opportunités, etc.

  Un livrable synthétique donc opérationnel, mis au service de votre performance !

En réalisant ces analyses de marché, nous vous accompagnons dans vos décisions marketing ou commerciales en vous donnant un maximum de cartes en mains pour optimiser vos chances de réussite pour le développement de vos activités.

Analyse territoriale

Se projeter on 2 décembre 2016

Les territoires évoluent dans un contexte de mutations permanentes. Cela se traduit par :

• Des modifications de frontières et contours administratifs suite aux réformes territoriales : Loi NOTRe, mise en place des métropoles, fusion des régions…

• Des évolutions dans les paysages politiques suites aux élections, régionales, cantonales, municipales, …

• Des évolutions au niveau économique avec les forces d’attractions autour des pôles de compétitivité, les délocalisations d’entreprises, les mouvements de start-ups liées à l’innovation, les connexions avec les établissements d’enseignements supérieurs et de recherches, …

• Des mutations au niveau organisationnel (fusion des services, réduction des coûts, arrivés/départs de personnels, etc.) qui modifient les circuits de décision.

• Des pôles urbains qui se densifient et qui constituent les moteurs du développement et de l’attractivité des territoires

• Des nouveaux projets qui ont pour but de structurer le territoire, d’animer ses parties-prenantes, de le rendre plus attractif…

• …

Vos besoins en tant qu’interlocuteur/acteur des territoires :

• Saisir le territoire dans tous ses aspects, spatiaux, démographiques, sociaux, économiques, écologiques et politiques.

• Anticiper et appréhender ses mutations, ses projets actuels et futurs

• Identifier vos bons interlocuteurs et décrypter les circuits décisionnels pour optimiser vos chances de faire aboutir vos projets

• Détecter les leviers qui vont vous permettre de vous ancrer durablement sur le territoire

ENIGMA peut vous accompagner à travers la réalisation de diagnostics de territoires ainsi que des études thématiques à dimension territoriale qui pourront prendre la forme de cartographies, d'infographies ou de notes de synthèse et qui vous aideront à optimiser vos chances de réussite dans la concrétisation de vos projets.

Étude Géostratégique

Se projeter on 2 décembre 2016

Dans un contexte de mondialisation accélérée, les environnements nationaux sont caractérisés par de multiples transitions. L’interconnexion et la multiplication des flux de tous types (commerciaux, démographiques, communicationnels,…) sont des facteurs qui font évoluer les environnements nationaux très rapidement sur un panel d’aspects très différents : sociaux, économiques, démographiques, politiques, culturels, etc.

Vos besoins :

• Avoir une vue globale (à 360°) sur les enjeux et les problématiques mais aussi les parties-prenantes de ces environnements nationaux.

• Dans l’approche d’un partenaire/client étranger, vous devez veiller à sa conformité/éthique et à son environnement.

• Anticiper les risques pays et capitaliser sur les opportunités qui peuvent se présenter.

Notre intervention :

Nous vous accompagnons en réalisant des études géostratégiques qui vous permettront d’identifier les risques et les opportunités autour d’un pays. Ces études, qui prendront la forme de rapports synthétiques, pourront être complétées par des cartes dynamiques et schématiques pour une meilleure vue d’ensemble.

Cette prise de hauteur est votre atout gagnant pour toutes vos décisions stratégiques, à l’international.

Etude Prospective

Se projeter on 2 décembre 2016

Dans des marchés en perpétuelle évolution, le décideur doit agir vite avec une prise de risque minimale.

La rapidité et la fiabilité des informations dont il dispose sont donc les clés de sa performance stratégique et tactique.

Vos obstacles :

• Des contextes mouvants que ce soit au niveau des territoires ou des marchés

• Une surabondance de l’information, pas toujours fiable

• Une temporalité de la décision pas toujours compatible avec les délais pour remonter l’information interne.

Vos besoins :

• Disposer d’informations fiables, structurées et analysées

• Identifier les tendances, les opportunités et les défis émergents à prendre en compte dans vos décisions

• Évaluer les options sur chaque scénario qui pourrait découler de vos choix

ENIGMA vous accompagne en vous mettant à disposition des informations stratégiques donc pertinentes, qui sont analysées, structurées et synthétisées pour vous permettre en un temps raisonnable, d’identifier les différents scénarios qui s’ouvrent à vous, en tant que décideur.

Parce que l’information, c’est le pouvoir, le décideur redevient maître de ses décisions. Exit l’incertitude stratégique.

Due Diligence

Se préparer on 2 décembre 2016

La mondialisation des flux induisent de nouveaux standards dans les relations internationales entre entreprises. En France par exemple, la loi "Sapin II" votée en 2016, porte de nouvelles exigences en matière de transparence, de lutte contre la corruption et de modernisation de la vie économique.

Concrètement, il s’agit de fiabiliser et de sécuriser les partenariats, les relations commerciales ou encore les fusions-acquisitions.

Vos besoins vis-à-vis de ces interlocuteurs :

• Décrypter les structures actionnariales et la gouvernance dans son organisation et sa composition

• Identifier les antécédents judiciaires (blanchiment d'argent, corruption litiges commerciaux, etc),  et les éventuels problèmes de réputation

• Vous assurez de la légalité de leurs activités et de toute la dimension « éthique & compliance » : éthique dans la conduite des affaires,  responsabilité sociétale et environnementale, conformité de la gouvernance, l’accès à l’information et aux reporting, etc.

Notre intervention :

ENIGMA collecte pour vous, toutes les informations nécessaires et les analyses pour vous donner un regard objectif sur vos actuels ou futurs partenaires, ou vos futures acquisitions.

L’étude prend la forme d’un rapport structuré et synthétique autour des données clés de vos interlocuteurs.

Mieux qu’un livrable théorique, un rapport opérationnel avec uniquement de l’information utile et pertinente, vous permettant d’aborder sereinement vos partenariats. La due diligence est le bras armé de votre politique « éthique et conformité ».

Analyse des parties prenantes

Se préparer on 2 décembre 2016

L’entreprise ou tout entité économique agit au sein d’un environnement qui se compose de nombreux acteurs – on qualifie ces acteurs de « parties prenantes de l’entreprise » ou stakeholders en anglais.

• Une partie prenante est quelqu’un ou une entité qui développera, ou aura un impact sur vos projets. Les parties prenantes peuvent être directes ou indirectes. En interne, l’identification et l’analyse des parties prenantes sont souvent réalisées par des brainstormings.

De manière complémentaire, une étude globale de vos parties prenantes permettra une analyse détaillée des positions, des intérêts et de l’influence que des individus, des groupes ou des institutions ont envers l’enjeu en cause.

Pour vos projets, vos appels d’offres, vos partenariats, votre politique RSE,  vos développements commerciaux, vous avez besoin d’identifier les forces en présence au sein de votre écosystème, leurs motivations, leurs réseaux, pour saisir les opportunités et déminer les menaces qui peuvent mettre en péril un projet.

Vos besoins :

• Une meilleure compréhension des enjeux, à travers des angles de vision multiples

• Une meilleure probabilité de réussite de l'organisation, de l'événement, du projet, via la connaissance des acteurs et leurs motivations/rôles.

• Une meilleure stratégie de communication et un meilleur ciblage via la connaissance des forces et faiblesses des acteurs.

Notre intervention :

• Les cartographies, schémas et notes de synthèse sont autant d'outils intuitifs pour prendre des décisions éclairées au sein de votre réseau de parties prenantes.

Étroitement liée à la gestion des changements et à la gestion des risques, l’analyse de parties prenantes donne, sur le plan tactique, un coup d’avance et apporte un avantage concurrentiel à vos projets. Ces analyses permettent également de limiter les risques pour vos business avec une analyse des processus de décisions ou le décryptage des opposants à vos projets.

Benchmark & Monographie

Se préparer on 2 décembre 2016

Le benchmark, au sens strict, consiste à observer et à analyser les pratiques marketing utilisées et les performances atteintes par d’autres entreprises.

Mais aujourd’hui, le benchmarking va bien au-delà de la simple comparaison des pratiques marketing et peut s’étendre à toutes les activités et à toutes les dimensions de la société visée : gouvernance, politiques RSE, Ressources Humaines, communication, etc.

Par ailleurs, le benchmark peut être global ou porter sur une problématique spécifique dont le champ d’étude va concerner les concurrents de l’entreprise mais aussi d’autres types d’acteurs (associations, administrations, institutions, etc.).

La monographie est un autre outil de l’analyse concurrentielle. La connaissance de ses concurrents est fondamentale pour prendre le leadership de votre marché car elle vous permet d’identifier les forces et les faiblesses de vos concurrents.

Vos besoins :

• Sur un sujet, une problématique, savoir se positionner par rapport à ses concurrents

• Pour affiner vos stratégies, votre positionnement sur un marché ou une thématique, vous nourrir des « best practices » présentes sur votre marché, votre territoire ou sur un sujet.

• Sur des actions ou positions connexes, identifier de potentiels partenariats avec des acteurs non-concurrents

• Identifier les forces et les faiblesses de vos concurrents

Enigma réalise pour vous des benchmark qui peuvent prendre des formes différentes selon la problématique, le sujet ou l’acteur visé : Infographie, schémas et/ou note de synthèse.

Cartographie & infographie

Se préparer on 2 décembre 2016

A l’heure ou le big data et l’open data changent les rapports à l’information des décideurs, une solution existe pour garder une visualisation des informations stratégiques : la data visualisation (dataviz).

Du département commercial au marketing en passant par la communication ou la stratégie, l’intérêt de la datatviz est immense, à tous les niveaux de l’entreprise. Elle permet de lire, de comprendre, de décider et d’interpréter sans ambiguïté, le sens porté par le graphique, l’illustration, la vidéo ou encore l’animation présentée.

Dans vos activités, la dataviz est ni plus ni moins une analyse qualitative des informations. Des outils comme la cartographie ou l’infographie permettent d’apporter une compréhension rapide des enjeux ainsi qu’une synthèse de l’information. Confrontées à une croissance exponentielle de leurs données, de leurs informations à traiter, à contrôler, à analyser, les organisations ont besoin de gagner du temps, de prendre de la hauteur sur leurs enjeux, de sortir de ce flux d’informations.

La vision de la cartographie d’Enigma Market Intelligence repose sur une dynamique de co-construction avec ses clients, à finalité opérationnelle.

Elle constitue un outil d’aide à la décision tant stratégique que tactique. Cette prise de hauteur/mise en relief de l’information à 360° doit en effet permettre au décideur d’orienter sa stratégie et d’organiser ses troupes.

Nos cartographies / infographies sont :

• Applicables à tout type de prestation : analyse de partie prenante, analyse territoriale, benchmark, analyse concurrentielle, focus sur un projet,…

• Elles mettent en relief plusieurs variables : des liens de personnes, des fonctions, des dynamiques, des messages, des rapports de force,…tout en permettant de corréler les donnes les unes avec les autres ;

• Uniques : chaque cartographie répond à une question précise du client.

La dataviz permet de démocratiser l’accès à l’information et de délivrer clairement les messages-clés tout en étant un support de présentation et une base de travail pour les équipes.

La cartographie reste un puissant vecteur de partage de l’information, en facilitant l’accès à la donnée et en favorisant le travail collaboratif.

Investigation sur une personne ou une entité

Agir on 15 novembre 2016

Ces interventions ponctuelles, à n’importe quel moment de vos projets, visent à répondre à une question précise, dans un laps de temps très court.

Quelques exemples d’interrogations ponctuelles dans le cadre de vos projets :

• Dans le cadre de mon projet et de mes activités, quels seront mes interlocuteurs ?

• Puis-je travailler en partenariat avec telle ou telle entité ?

• Qui est ce nouveau concurrent qui vient de se positionner sur l'appel d'offres ?

• Je dois bientôt rencontrer un interlocuteur important sur ce dossier, qui est-il et d’où vient-il ?

• Comment mettre en perspective mon patrimoine informationnel à l'instant "t" sur tel ou tel écosystème ?

• Une nouvelle personne vient d'être nommée à un poste clé, et cette personne sera en charge du dossier sur lequel je souhaiterai me positionner : j'aimerais en savoir plus sur cette personne.

De plus, la LOI SAPIN II,  instaure l’obligation, de mettre en place des procédures anti-corruption. Ce type d’investigations ponctuelles sur un acteur ou une entité peut permettre de répondre à ces nouvelles problématiques.

Pour vous aider à mieux connaitre vos interlocuteurs et partenaires, ENIGMA vous accompagne sur des missions ponctuelles qui vous donneront toutes les informations nécessaires pour optimiser et viabiliser vos relations avec ces nouveaux acteurs.

Cette mission ponctuelle, c’est avant tout délivrer une information stratégique et utile au bon moment, à la bonne personne et dans le bon contexte pour obtenir un avantage décisif.

Ciblage d’influenceurs

Agir on 15 novembre 2016

Que votre activité s’adresse à des particuliers ou à des professionnels, toute entreprise ou marque à besoin de faire parler d’elle pour acquérir une crédibilité auprès de sa cible.

Les « influenceurs », qu’ils soient blogueurs ou membres actifs de réseaux sociaux, leurs avis comptent et modifient de plus en plus le comportement de leurs communautés de « suiveurs ». A l’heure où les interactions entre plateformes communautaires amplifient leurs pouvoirs, les entreprises doivent prendre en compte et analyser leurs interventions, et ce à plusieurs niveaux de leurs activités : marketing, relations clients, suivi de leur e-réputation, lancement de projets, etc.

« L’influenceur » présente de multiples facettes… Il n’est pas seulement quelqu’un qui dispose d’un grand nombre de followers. Un influenceur, comme son nom l’indique, influe sur son audience qui est engagée, fidèle et réactive. Par l’expertise qu’il a acquis dans son domaine, il devient naturellement un prescripteur. On parle d’ailleurs aujourd’hui de marketing d’influence, ou de stratégie d'influenceurs.

Pour la marque ou l’entreprise, faire appel à un influenceur peut répondre à plusieurs enjeux. Elle bénéficie ainsi d’une meilleure visibilité bien sûr, mais ce n’est pas le seul avantage d’une stratégie influenceurs.

Il permet, par ailleurs, de :

• Mettre en avant un produit ou un service

• Avoir des retours en direct

• Ouvrir un dialogue et une communication sur des bases positives avec sa communauté,

• S’exprimer sur des supports différents, suivant la stratégie adoptée par la marque (blogs, Facebook, Instagram, Twitter ou encore Youtube…).

Les influenceurs qui sont généralement émetteurs de contenus, s’appuient sur des relais d’expression de plus en plus nombreux pour étendre leur audience :

• Les blogs de partenaires et amis

• Les sites communautaires

• Les réseaux sociaux (Twitter, Facebook)

• Les boutons de votes et de partages de contenus des articles

ENIGMA peut vous aider à détecter ces influenceurs dédiés à vos activités. Mais nous pouvons également analyser et cartographier ces acteurs et entités pour comprendre leurs actions, leurs positionnements et leurs liens dans la sphère digitale.

Ensuite nous pouvons réaliser un plan d’influence pour vous guider et synchroniser vos actions avec une mesure des résultats. Ces actions vous permettront de produire un contenu en accord avec les préoccupations des personnes qui vous suivent et optimiseront vos liens avec ces communautés digitales. Cette démarche vous permettra d’optimiser vos stratégies de communications et améliorera votre compréhension des nouvelles tendances.